DASAR DASAR PROSES PENGAWASAN DALAM MANAJEMEN
Disusun oleh : 1.DIO CHANDRA SEFA 2014-52-039
2. AZIZ PRIMA PUTRA 2014-58-013
3.YOHANNES PASARIBU 2014-52-008
4.EDUARDUS RYAN 2014-53-002
5.JUMROH 2014-53-009
6.CINDY PUTRI UTAMI 2014-52-061
7.DESI ARINDY 2014-53-014
8.IKA WIDIANI 2014-58-007
Kata Pengantar
Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah ilmiah ini dengan tepat waktu. Tanpa pertolongan-Nya mungkin penulis tidak akan dapat menyelesaikannya dengan baik. Shalawat serta salam tak lupa tercurahkan kepada baginda nabi muhammad saw.
Makalah ini memuat tentang “DASAR-DASAR PENGAWASAN DALAM MANAJEMEN” dimana Makalah ini dibuat dalam rangka memperdalam pemahaman Pengawasan yang merupakan hal terpenting dalam manajemen sekaligus menyelesaikan tugas akhir semester 1 mata kuliah Dasar manajemen.
Sebagai manusia biasa Penulis menyadari dalam pembuatan makalah ilmiah ini masih banyak terdapat kekurangan, oleh karena itu penulis mengaharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca.
Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.
Jakarta, Januari 2015
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………………………………………………………………………………………………..…….i
KATA PENGANTAR…………………………………………………………………………………………………...ii
DAFTAR ISI………………………………………………………………………………………………………………iii
BAB 1: PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang…………………………………………………………………………………….1
1.2 Rumusan Masalah……………………………………………………………………………….2
1.3 Tujuan Penelitian…………………………………………………………………………...…...2
1.4 Sumber Data……………………………………………………………………………………….2
1.5 Metode Penulisan………………………………………………………………………….…….2
BAB 2: LANDASAN TEORI
2.1 Definisi Pengawasan………………………………………………………………………...…3
2.2 Definisi Standard……………………………………………………………………………...…3
BAB 3: PEMBAHASAN
3.1 Pengertian Pengawasan…………………………………………………………………...…4
3.2 Dasar-dasar Proses Pengawasan…………………………………………………………4
3.3 Tipe-tipe Pengawasan…………………………………………………………………………5
3.4 Tahap-tahap pengawasan……………………………………………………….…………..6
3.5 Maksud dan Tujuan Pengawasan………………………………………………………...8
3.6 Prinsip- prinsip Pengawasan……………………………………………………………....8
3.7 Alat-alat untuk melakukan pengawasan……………………………………….…….12
3.8 Pengertian Standard………………………………………………………………………….13
3.9 Tujuan Standard………………………………………………………………………………..13
CONTOH KASUS…………………………………………………………………………………14
BAB 4: PENUTUP
4.1 Kesimpulan……………………………………………………………………………………….15
4.2 Saran………………………………………………………………………………….……………..15
DAFTAR PUSTAKA
BAB I
PENDAHULUAN
1.1LATAR BELAKANG MASALAH
Dalam setiap organisasi peran manajemen sangat penting artinya dalam kaitannya dengan kelangsungan hidup organisasi, karena berhasil atau tidaknya organisasi dalam mencapai tujuannya sangat bergantung pada faktor manajemennya, baik itu mempengaruhi kinerja anggotanya dalam melakukan tugasnya dalam organisasi seperti yang telah dikemukakan oleh Joseph L. Massie dalam bukunya Dasar-Dasar Manajemen yang mendefinisikan manajemen sebagai proses yang mengarahkan langkah-langkah kelompok menuju tujuan yang sama. Proses ini melibatkan teknik yang digunakan oleh sekelompok orang untuk mengkoordinasikan aktivitas orang lain.
Dan dalam setiap bentuk kepemimpinan yang bagaimanapun, maka proses pengawasan merupakan suatu yang harus ada dan dilaksanakan. Kegiatan ini untuk meneliti dan memeriksa apakah pelaksanaan tugas-tugas perencanaan semula betul-betul dikerjakan. Hal ini juga untuk mengetahui apakah terjadi penyimpangan, penyalahgunaan, kebocoran, kekurangan dalam melaksanakan tugas-tugas dan sekaligus dapat mengetahui jika sekiranya terdapat segi-segi dari kelemahan.
Salah satu fungsi manajemen yang paling penting adalah fungsi pengawasan, karena dalam perjalanan organisasi mencapai tujuannya.
1 Joseph L. Lassie, Dasar-Dasar Manajemen, (Jakarta: Erlangga, 1990), h.5
1.2 RUMUSAN MASALAH
Dari latar belakang di atas, kami menemukan beberapa masalah yang akan kami rumuskan sebagai berikut :
1. Apakah maksud dari dasar proses pengawasan ?
2. Apa sajakah tipe –tipe proses pengawasan ?
3. Apa sajakah tahap-tahap proses pengawasan ?
4. Apa maksud dan tujuan proses pengawasan ?
5. Apakah maksud standard ?
1.3 Tujuan Penelitian
Setelah merumuskan masalah dari latar belakang di atas, adapun penulisan karya ilmiah ini memiliki beberapa tujuan, yaitu :
1. Mengetahui manfaat dan peranan dari proses pengawasan dalam manajemen.
2. Mengetahui Sejauh mana pentingnya proses pengawasan dalam manajemen.
1.4 Sumber Data
Sumber data yang kami dapat dari beberapa sumber buku seperti Pengantar Manajemen, Dasar-Dasar Manajemen dan Manajemen – Manajemen.
1.5 Metode Penulisan
Metode penulisan yang kami pakai yaitu metode kuantitatif. Kami mengerjakannya secara kelompok di perpustakan Universitas Esa Unggul dan Mencari Referensi buku tambahan di perpustakan Universitas Budhi Dharma Tangerang.
BAB II
Landasan Teori
2.1 Pengawasan
Definisi Pengawasan menurut Yohanes Yahya dalam bukunya (Pengantar Manajemen;hal 133; 2006) adalah proses untuk menjamin bahwa tujuan-tujuan organisasi dan manajemen dapat tercapai. Proses ini berkaitan dengan cara-cara membuat kegiatan-kegiatan sesuai yang direncanakan. Pengertian ini menunjukkan adanya hubungan yang sanga terat antara perencanaan dan pengawasan.
Denifinisi pengawasan menurut Robert J.Mockler berikut ini telah memperjelas unsure-unsur esensial proses pengawasan. Pengawasan manajemen adalah suatu usaha sistematik untuk menetapkan standart pelaksaaan dengan tujuan-tujuan perencanaan, merancang system informasi,umpan balik, membandingkan kegiatan nyata dengan standart yang telah ditetapkan sebelumnya, menentukan dan mengukur penyimpangan – penyimpangan serta mengambil tindakan koreksi yang diperlukan dengan cara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan-tujuan perusahaan.
2.2 Standart
G.R.Terry dalam buku the principles of manajemen mengutip pendapat Margaret G. Reid dari buku Consumers and the market,sebagai berikut.
A standard may be thougt of as an estabilished measure something to strive toward, a model for comparison, a meansby which one thing may becompared with another.
(Suatu standard dapat dianggap sebagai suatu ukuran yang telah ditetapkan, sesuatu untuk diusahakan, suatu model untuk perbandingan, suatu alat untuk membandingkan sesuatu dengan yang lainnya).
BAB III
PEMBAHASAN
3.1 Pengertian pengawasan
Pengawasan adalah proses untuk menjamin bahwa tujuan-tujuan organisasi dan manajemen dapat tercapai. Proses ini berkaitan dengan cara-cara membuat kegiatan-kegiatan sesuai yang direncanakan. Pengertian ini menunjukkan adanya hubungan yang sanga terat antara perencanaan dan pengawasan.
Dalam kegiatan sebuah organisasi, langkah awal proses pengawasan adalah sebenarnya langkah perencaan, yaitu penetapan tujuan standar. Untuk mengetahui lebih jelas tentang apa itu pengawasan maka perlu terlebih dahulu dipahami pengertian-pengertian, tujuan, sasaran, prosedur, dan sebagainya.
Fungsi-fungsi pengawasan manajemen juga berhubungan erat dengan fungsi-fungsi manajerial lainnya seperti perencanaan, pengorganisasian, penyusunan sumber daya manusia dan pengarahan yang telah direncanakan secara efektif. Dan pengawasan itusendiri harus diawasi. Sebagai contoh apakah laporan-laporan yang sudah dibuat sudah akurat, apakah laporan pengawasan itu sudah memberikan laporan yang tepat, apakah kegiatan itu sudah diukur dengan interval frekuensi yang mencukupi, semuanya ini merupakan aspek pengawasan pada fungsi pengawasan.
3.2 Dasar-dasar proses pengawasan
Kasus-kasus yang sering terjadi dalam banyak organisasi adalah tidak diselesaikannya suatu tugas atau pekerjaan, tidak tepat waktu penyelesaian suatu pekerjaan, suatu anggaran yang berlebihan dan kegiatan-kegiatan lainnya yang menyimpang dari rencana.
Istilah lain yang sering dipergunakan dalam fungsi pengawasan antara lain evaluating appraising atau correcting, sebutan controlling lebih banyak digunakan karena lebih mengandung konotasi yang mencakup penetapan standar, pengukuran kegiatan dan pengambilan tindakan korektif.
3.3 Tipe-tipe pengawasan
Ada tiga tipe dasar dalam proses kegiatan fungsi pengawasan sebuah organisasi yaitu:
1. Pengawasan pendahuluan
Pengawasan pendahuluan atau sering disebut steering controls dirancang untuk mengantisipasi masalah-masalah atau penyimpangan-penyimpangan dari standart atau tujuan dan kemungkinan koreksi dibuat sebelum suatu tujuan kegiatan tertentu diselesaikan, jadi pendekatan pengawasan ini lebih efektif dengan mendeteksi masalah-masalah dan mengambil tindakan yang diperlukan sebelum suatu masalah terjadi.
2. Pengawasan concurrent
Pengawasan ini sering disebut juga dengan pengawasan yang dilakukan selama suatu kegiatan berlangsung. Tipe pengawasan ini merupakan proses dimana aspek pengawasan ini merupakan proses dimana aspek tertentu dari suatu prosedur harus disetujui dulu atau syarat tertentu yang harus dipenuhi terlebih dahulu sebelum suatu kegiatan itu dilaksanakan atau dilanjuti atau menjadi suatu peralatan cross-check yang lebih menjamin ketepatan pelaksanaan suatu kegiatan.
3. Pengawasan umpan balik
Pengawasan umpan balik juga dikenal sebagai alat pengukur untuk mengetahui hasil-hasil dari suatu kegiatan yang telah diselesaikan. Sebab-sebab penyimpangan dari rencana atau standar ditentukan dan penemuan-penemuan diterapkan untuk kegiatan-kegiatan serupa dari masa yang akan datang. Pengawasan ini bersifat historis dan pengukuran ini dilakukan setelah kegiatan terjadi.
3.4 Tahap-tahap proses pengawasan
Proses pengawasan biasanya dilakukan paling sedikit limatahap yaitu sebagai berikut:
1. Penetapan standar pelaksanaan (perencanaan)
Tahap pertama dalam pengawasan adalah penetapan standar pelaksanaan yang artinya sebagai suatu satuanpengukuran yang dapatdigunakan sebagai patokan untuk penilaian hasil-hasil.Tujuan, sasaran, kuotadan target pelaksanaan dapat di gunakan sebagai standar yang lebih khusus antara lain target penjualan, anggaran, bagian pasar, margin keuntungan, keselamatan kerja dan sasaran produksi.
2. Penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan.
Penetapan standar akan tidak berguna apabila tidak disertai berbagai cara untuk mengukur pelaksanaan kegiatan nyata, oleh karena itu tahap kedua dalam pengawasan adalah penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan secara tepat yang dapat digunakan beberapa kali, pelaksanaannya dapat diukur dalam setiap jam, harian dan mingguan serta bulanan.
3. Pengukuran pelaksanaan kegiatan
Setelah proses diatasdigunakan maka tahap berikutnya adalah perjalanan proses yang akan dilakukan secara berulang-ulang dan terus menerus selama pelaksanaan kegiatan. Ada berbagai cara untuk melakukan pengukuran pelaksanaannya yaitu :
- Pengamatan
- Laporan-laporan lisan maupun tulisan
- Penyesuaian dengan system dan prosedur
- Inspeksi pengujian atau dengan mengambil sampel
4. Perbandingan pelaksanaan dengan standard analisa penyimpangan
Tahap kritis dari proses pengawasan adalah pembandingan pelaksanaan yang direncanakan. Pengadaan sistem yang standar ini diperlukan sebagai alat ukur suatu proses pekerjaan. penyimpangan-penyimpangan yang timbul dari adanya suatu proses dalam suatu pekerjaan harus dapat di analisa dan dijelaskan serta diperbaiki dimasa yang akan dating sehingga
kesalahan yang dibuat tidak akan terulang kembali, selain itu dapat menghindari kerugian yang besar dalam hal dana.
5. Pengambilan tindakan koreksi apabila diperlukan.
Apabila hasil dari suatu analisa memerlukan suatu tindakan koreksi, tindakan itu harus segera diambil.tindakan koreksi itu dapat diambil dalam beberapa bentuk standar yang mungkin dapat diubah dan diperbaiki. Koreksi yang dilakukan dapat berupa:
a. Mengubah standar mula, ada kemungkinan standar yang dibuat terlalu tinggi
b. Mengubah pengukuran pelaksanaan.
c. Mengubah cara dalam menganalisa penyimpang.
Suatu pengawasan sangat penting dilakukan karena hal itu berkaitan dengan suatu organisasi atau perusahaan. Perubahan suatu lingkungan yang terus menerus harus disertai dengan adanya pengawasan yang berulang-ulang dan meningkat sesuai dengan perkembangannya dan lingkungan dari suatu organisasi itu sendiri atau suatu perusahaan.
Semakin besarnya suatu organisasi semakin kompleks masalah yang akan dihadapi. System pengawasan yang diperlukan akan semakin berkembang dan semakin kompleks pula, sehingga dapat membantu dalam menjalankan proses standar. Kesalahan-kesalahan yang timbul dapat diperkecil dengan adanya pengawasan dari seorang manajer.
3.5 Maksud dan tujuan pengawasan
1. Untuk mengetahui jalannya pekerjaan apakah lancar atau tidak.
2. Untuk memperbaiki kesalahan-kesalahan yang dibuat oleh pegawai dan mengusahakan pencegahan agar supaya tidak terulang kembali kesalahan yang sama atau timbulnya kesalahan-kesalahan yang baru.
3. Untuk mengetahui apakah penggunaan budget yang telah ditetapkan dalam planning terarah kepada sasarannya dan sesuai dengan yang telah ditentukan.
4. Untuk mengetahui apakah pelaksanaan biaya sesuai dengan program (fase/tingkatpelaksanaan) seperti yang telah ditentukan dalam planning atau tidak.
5. Untuk mengetahui hasil pekerjaan dengan dibandingkan dengan yang telat ditetapkan dalam rencana (Standar). Dan sebagai tambahan.
6. Untuk mengetahui apakah pelaksanaan kerja sesuai dengan prosedur dan kebijaksanaan yang telah ditentukan.
3.6 Prinsip-prinsip pengawasan
Harnold Koontz dan Cyril O’Donnell dalam buku Principles of Management, menetapkan prinsip-prinsip pengawasan agar supay apengawasan itu berjalan efektif sebagai berikut :
1. Prinsip tercapainya tujuan (Principle of assurance of objective)
Control harus ditunjukan terhadap tercapainya tujuanya itu dengan mengadakan koreksi untuk menghindarkan penyimpangan-penyimpangan atau devisa dari pada perencanaan.
2. Prinsip effesiensi pengawasan (Principle of efficiency of control)
Kontrol adalah effisien bilamana dapat menghidarkan penyimpangan-penyimpangan dari pada planning, sehingga tidak timbul hal-hal lain diluar dugaan.
3. Prinsip tanggung jawab pengawasan
Control hanya dapat dilaksanakan apabila manajer bertangung jawab penuh terhadap pelaksanaan perencanaan.
4. Prinsip pengawasan terhadap masa yang akan datang (Principle of future control)
Pengawasan yang effektif harus ditunjukan ditunjukan terhadap pencegahan penyimpangan planning yang akanterjadi baik pada waktu sekarang atau yang akan datang.
5. Prinsip pengawasan langsung (Principle of direct control)
Teknik control yang paling efektif ialah mengusahakan adanya manajer bawahan yang berkualitas baik.
Control itu dilakukan oleh manager atas dasar bahwa manusia itu suka berbuat salah.
Cara yang paling baik untuk menjamin adanya pelaksanaan yang sesuai dengan planning ialah mengusahakan sedapat mungkin para petugas memiliki kualitas yang terbaik.
6. Prinsip refleksi perencanaan (Principle of reflection of plans)
Control harus disusun dengan baik sehingga dapat mencerminkan karakter dan susunan pada planning.
Sebagai contoh bilamana control itu ditunjukan terhadap pemeriksaan keuangan, maka harus diketahui terlebih dahulu berapa anggaran belanja yang disediakan.
Dan bilamana control itu ditunjukan terhadap kebijaksanaan, maka manager harus mengerti terlebih dahulu, hakekat dari pada policy itu dan bidang-bidang pelaksanaanya.
7. Prinsip penyesuaian dengan organisasi ( principle of organizational suitability)
Control harus dilakukansesuai dengan struktur organisasi manager dan bawahnnya merupakan sarana untuk melaksanakan planning dengan demikian control yang efektif harus disesuaikan dengan luas authority manager. Sehingga mencerminkan struktur organisasi.
8. Prinsip kedirian pengawasan
( principle of individuality of control)
Control harus sesuai dengan kebutuhan – kebutuhan akan informasi dari pada setiap manager. Ruang lingkup infromasi yang dibutuhkan itu berbeda satu sama lain. Tergantung kepada tingkat dan tugas dari pada manager.
9. Prinsip standard
( principle of standard)
Control yang efektif Dan effisien memerlukan standard yang tepat. Prinsip standard ini menghendaki bahwa setiap planning itu mempunyai ukuran efektivitas yaitu mengukur bahwa suatu program dari pada suatu planning itu telah dilakukan. Hal ini dibutuhkan mengingat control terhadap pekerjaan itu di lakukan melalui orang-orang.
Perlu diingat sekalipun manager yang paling qualified tidak dapat melepaskan diri dari pada pengaruh-pengaruh yang bersifat pribadi.
Kadang – kadang pekerjaan itu di kamuflase dengan laporan-laporan yang tidak benar dengan mempergunakan teknik iilatisme.
Oleh karena itulah perlu adannya standard untuk menghindarkan hal-hal yang tidak beres dalam hasil pekerjaan.
10. Prinsip pengawasan terhadap point startegis
( principle of strategic point control)
Pengawasan yang efektif dan effisien memerlukan adanya perhatian yang ditujukan terhadap factor-faktor yang strategis dalam pelaksanaan.
Prinsip-prinsip ini harus mencerminkan kenyataan bahwa manager itu tidak perlu meneliti sampai hal-hal yang sekecil-kecilnya dalam pelaksanaan perencanaan.Yang penting baginya ialah bahwa planning itusedang dilaksanakan dan dapat selesai.
Oleh karena itu manager harus memusatkanperhatiannya terhadap factor-faktor yang mungkin atau sedang menimbulkan penyimpangan-penyimpangan dari planning.
Tidak ada garis pedoman yang dapat dipakai oleh manager untuk menentukan apakah pelakasanan planning itu akan atau sedang menyimpang.Hal ini seluruhnya tergantung kepada seni dari pada maanger atau managerial art.
11. Prinsip kekecualian ( the exception principle)
Effisiensidalam control membutuhkan adannya perhatian yang ditujukan terhadap factor kekecualian. Prinsip ini menunjukkan adannya kekecualian daripada kebiasaan dalam pelaksaan, sehingga manager harusbetul-betul memperhatikannya. Oleh karena hal ini dapat menimbulkan penyimpangan dari pada planning.Kekecualian ini dapat terjadi di dalam keadaan tertentu di mana situasi berubah atau tidak sama.
12. Prinsip daya suai pengawasan ( principle of flexibility of control)
Control harus flexible untuk menghindarkan kegagalan planning.
13. Prinsip peninjauan kembali ( principle of review)
System control harus ditinjau secara berkali-kali, agar supaya system yang digunakan berguna untukmencapai tujuan.
14. Prinsip tindakan ( principle of action)
Control adalahmengenai apabila ada ukuran-ukuran untukmengoreksi penyimpangan-penyimpangan dari planning, organizing,staffing, dan directing.
Sebagai contoh apabila dalam pelakasanaan planning itu terdapat petugas petugas yang kurang atau tidak cakap melaksanakan pekerjaan. Maka manajer harus menggantinya dengan petugas lain yang cukup cakap atau melatihnya sehingga pekerjaan dapat dilaksanakan dengan sebaik-baiknya.
Proses Pengawasan : G.R. Terry dalam buku principles of manajement mengemukakan tentang proses pengawasansebagaiberikut
1. Determining the standart or basis for control – tentukan standart atau dasar bagi pengawasan.
2. Measuring the performance –ukurlah pelaksaan
3. Comparing performance with the standard and ascerting the diference, if any, bandingkan pelakasaan dengan standard dan temukan perbedaan jika ada
4. Correcting the deviation by means of remedial action- perbaiki penyimpangan dengan cara-cara tindakan yang tepat
Atau
1. Determining what should be done or is expected – tentukan apa yang harus dikerjakan atau diharapkan
2. Finding out what is being done – periksalah apa yang sedang dikerjakan.
3. Comparing result with expectancies, - bandingkan hasil dengan yang diharapkan, pada :
4. Approving the result or disapproving the result, in which later case applying the necessary corrective measures should be added- menyetujui hasil atau tidak menyetujuinya. Apabila tidak menyetujuinya lakukanlah langkah langkah perbaikan yang diperlukan.
3.7 Alat-alat untuk pengawasan pekerjaan secara menyeluruh
Terry dalam buku principles of management meyebutkan, alat pengawasan terhadap pekerjaan secara menyeluruh ialah sebagai berikut :
1. Written Report (Laporan Tertulis)
2. Profit and Loss Statement (Daftar Neraca rugi laba)
3. Key ratios of total activities (rasio pokok dari seluruh kegiatan)
4. Return on invesment (hasil yang dicapai dari pada investasi)
5. Audit of several types (pemeriksaan dengan beberapa type) :
a. Internal audit (pemeriksaan intern)
b. Audits by four publics (pemeriksaan oleh empat macam public)
c. Audit by A.I.M. (Pemeriksaan dengan A.I.M)
3.8 STANDARD
A. Pengertian standard
Standard merupakan juga alat control. Oleh karena itu penetapan standard dalam planning harus betul-betul diperhatikan. Mengingat bagaimana akan membandingkan hasil dengan yang diharapkan apabila tidak ada standard yang telah ditetapkan.
B. Macam-macam standard
Menurut Terry ada enam macam standard meliputi semua tools of management, yaitu :
1. Men Manusia
2. Money Uang
3. Materials Bahan
4. Methods Metode
5. Machines Mesin
6. Market Pasar
Hal ini sebenarnya masih perlu ditambah dengan
7. Minutes (time) Waktu
3.9 Tujuan standard
1. Salah satu tujuan penting standard ialah untuk menggambarkan produk-produk, proses-proses dan aktivitas-aktivitas. Uraian demikian sangat penting dalam pengawasan.
2. Tujuan lain dari pada standard adalah identifikasi
3. Tujuan ketiga adalah membantu dalam pengukuran
4. Dll
Contoh Kasus kurangnya Pengawasan
Pada suatu hari yang cerah pada bulan Juni 1999, krisis terburuk dalam sejarah Coca-Cola selama 113 tahun dimulai ketika ratusan pelanggan di eropa jatuh sakit setelah meminum produk Coke yang “berbau busuk.” Kegagalan para pengemas minuman ke dalam botol di Antewerp, Belgia,dan Dunkirk Prancis, dalam mengikuti prosedur pengendalian kualitas telah membuat perusahaan tersebut kesulitan dan harus berusaha untuk bangkit sampai sekarang. Empat belas juta produk Coke ditarik kembali dari lima Negara Eropa, dan mimpi buruk departemen hubungan masyarakat berlangsung selama berbulan-bulan, kurangnya pengendalian
yang efektif bisa benar benar merusak kesehatan organisasi dan mengancam masa depannya.
Sumber :
Buku : Manajemen manajemen
Penerbit : Salemba Empat
Penulis : Richart I. Daft
Edisi : Ke 6 buku 2
BAB IV
Penutup
4.1 Kesimpulan
Dari pembahasan yang telah kita bahas, dapat kita tarik berbagai kesimpulan sebagai berikut. Pengawasan merupakan salah satu hal yang wajib diperlukan agar pelaksanaan suatu perusahaan atau organisasi dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan rencana dari perusahaan atau organisasi tersebut.
4.2 Saran
Kemudian saran penulis atas pembahsan yang telah kita pelajari adalah, kepada para rekan mahasiswa agar lebih meningkatkan, menggali, dan juga mengkaji lebih dalam bagaimana sistem pengawasan yang baik dan benar.
DAFTAR PUSTAKA
Sukarna, Drs., “Dasar- Dasar Manajemen”, Penerbit CV. Mandar Maju, Bandung, 2011.
Yahya Yohannes, “Pengantar Manajemen”,Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta, 2006.
Daft, I, Richart, “Manajemen-Manajemen”, Penerbit Salemba Empat, Jakarta, 2006.
Joseph, L. Lassie,”Dasar-Dasar Manajemen”,Penerbit Erlangga,Jakarta,1990
Komentar
Posting Komentar